Une petite boulette ...

Alors en fait, je viens d'envoyer mes echantillons de plume a Genimal Biotechnologies, avec un chèque de 15€ Comme demandé. J'avais fait préalablement en ligne un bon de commande qu'ils ont apparemment enregistré et confirmé. J'ai donc écrit sur le sachet le numero de commande, le numero d'analyse, le nom latin de mon plumeau.

Seulement, je viens de voir dans mes mails qu'ils m'ont envoyé un bon de commande en piece jointe ((que je ne pouvais pas ouvrir jusque la pour une raison inconnue ...)), et ils me disent d'envoyer l'echantillon avec le bon de commande papier ...

Est ce que ma demande risque de ne pas etre prise en compte, même si sur la lettre ils ont mon nom/prenom/adresse/n°de commande/n°d'Analyse pour vérifier qu'il s'agit bien de moi ? ... > <

Te fais pas de souci ils reprendront surement contact avec toi

Sinon au plus simple tu les appelles.

J'y ais pensé mais j'ai plus de forfait ...

envoie un email

MarGoth a écrit:

J'y ais pensé mais j'ai plus de forfait ...

Encore une pipelette du tel

Rachel a écrit:

envoie un email

Oui fait comme te dit rachel ils répondent aux mails !!! j'ai testé !!!!!!!!!

Christophe a écrit:

MarGoth a écrit:

J'y ais pensé mais j'ai plus de forfait ...

Encore une pipelette du tel

Même pas vrai, c'est EDF qui m'ont fait poireauté trop longtemps cette fois Bon et puis ok, chui une fille quand même, c'est un facteur a pas oublier ...

Merci Rachel et Manu pour l'idée ! je viens de leur en envoyer un a l'instant,j'espere qu'il n'y aura pas de problème, c'est pas que je suis pressée de savoir si c'est un petit gars ou une fille mais quand même ...

C'est bon, ils viennent de m'appeler pour me dire qu'ils avaient bien recu le mail et qu'il n'y aurait aucun soucis pour quoi que ce soit Ils sont super simpa !

Dommage ! ! ! pardon je m'as trompé cool alors .

MarGoth a écrit:

C'est bon, ils viennent de m'appeler pour me dire qu'ils avaient bien recu le mail et qu'il n'y aurait aucun soucis pour quoi que ce soit Ils sont super simpa !

Tu vois ils répondent ils sont vraiment sérieux !!!!!!!!!!!!!!!

T'inquiete pas, j'ai fait pareil pour les testes maladies de Manaphy.

je fais testé tous mes colliers chez eux car ils sont tres pro et en plus ils font des remises sans rien demander c'est plutot rare

voila une erreur réglé

Merci à tous pour vos réponses !

Dernière petite question, combien de temps faut-il compter pour recevoir les résultats environs ? sachant que je les ai posté Mercredi après midi ?

une semaine environs

Ok d'accord ! Je pensais devoir souffrir d'attendre les résultats pendant seulement 3 jours environ On verra donc la semaine prochaine !

Rachel a écrit:

une semaine environs

En ce qui me concerne en 3 jours !!!! regarde Samedi dans ta boite aux lettres si option papier sinon va sur leur site si tu as coché par internet !!!
En consultant ton compte tu as les résultats !!!

pour génimal je ne suis jamais passé par eux, j'utilise habituellement genindexe. Il y a pas longtemps ils n'ont pas réussi à sexer du premier coup la femelle amazone fr de mon pote et il a fallu les relancer, je te conseillerai de faire de même.

n'oublier pas qu'il y a des jours fériée au mois de novembre

Oui justement, comme mardi etait ferie, je l'ai envoye mercredi juste après avoir preleve les plumes pour par me faire avoir Je jetterais un coup d'oeil regulierement sur le site, il me semble que j'ai demandé a etre informée par mail ... (Memoire selective oui oui ... )

Des que j'ai la reponse j'appelle l'eleveur pour savoir si il peut etre porteur de quelque chose (ou porteuse), et je me decide pour lui chercher un compagnon !

a tu eu les resultat ou pas

Non rien du tout :/ après sur le site ils marquent " Résultats Sous 72h", donc ca va il y a de la marge Mais quand je regarde "mes analyses" ils me disent que les échantillons n'ont pas été reçus ... Alors sois ils ne tiennent pas leur machin à jour, sois y'a un soucis a la poste parce qu'en lettre prioritaire envoyé mercredi deux jours pour envoyer une lettre en france (et pas si loin que ca d'ailleurs) je trouve ca louche ...

Oua alors je psychote complètement \o/

Après quelques mails, ils viennent de m'en envoyer un pour me dire qu'ils venaient de recevoir mes échantillons aujourd'hui \o/ Va falloir patienter jusqu'à Lundi j'ai l'impression ...

C'est cool

plus que deux jours mais compte un ou deux jours de + car le samedi après midi et demain dimanche , le laboratoire doit etre fermer